FAQ

• Tant de génie ! Mais comment ? Et pourquoi ? Et qui se cache derrière tout ça ?

Un petit résumé de l’aventure LAMPDA se trouve ici. En plus, il y a une belle vidéo 🙂

 

• Mais d’où viennent ces si beaux objets ?

Les objets qui servent de point de départ à la création des lampes LAMPDA sont chinés avec amour dans de nombreuses brocantes, chez des collectionneurs et sur des plateformes de vente d’objets d’occasion bien connues.

 

• C’est absolument sublime ! Mais est-ce que ça éclaire vraiment ?

Merci 😉 Et oui, bien sûr ! Nous utilisons des ampoules LED et des ampoules à incandescence dont la luminosité tourne autour de 150 lumens, soit l’équivalent d’une lampe avec un abat-jour peu occultant.

De plus, que l’ampoule choisie soit à LED ou à incandescence, la lumière qu’elle produit est toujours très chaleureuse, comme la lumière d’une bougie.

 

• Comment puis-je payer l’objet de tous mes rêves ?

C’est vous le chef ! Le choix se fait au moment de valider le panier. Vous pouvez payer en une fois par carte bancaire ou avec Paypal. Pour tous les paniers supérieurs à 100€, le paiement en 3 est également possible. Tous les frais liés sont pris en charge par LAMPDA. Vous payez donc uniquement le prix indiqué, mais en plusieurs fois 🙂

 

• Je sais que vos créations sont des merveilles absolues. Puis-je les examiner sous toutes les coutures ?

Vous allez nous faire rougir 🤭. Nous vous proposons de vous envoyer une vidéo de la lampe qui fait déjà briller votre coeur. N’hésitez pas à nous le demander ici.

 

• Mais que faire si je dois remplacer l’ampoule ?

Pas de panique ! Toutes les lampes LAMPDA sont créées avec des douilles E27. Cela signifie que toutes les ampoules à culot E27 (gros culot à vis standard) s’adaptent dessus. Nous vous recommandons par (extrême !) précaution de ne pas dépasser 40W. Mais de toute façon, depuis la loi sur les économies d’énergie, ça n’existe plus.

 

• L’upcycling c’est bien, mais ma sécurité dans tout ça ?

Pas de stress, y’a…LAMPDA ! Et les normes NF et CE apposées sur tout ce qui est traversé par de l’électricité dans nos lampes. Bien entendu, de ce côté tout est neuf.

 

• Comment recevoir cette merveilleuse lampe dont je rêve depuis toujours ?

Les lampes LAMPDA sont expédiées par Colissimo dans un emballage protégé aux petits oignons (c’est une expression hein, on préfère le papier bulle). Il faut compter de 1 minute à 2 petits jours de délai pour la préparation de votre commande. La Poste garantit votre livraison en 48h. Cherry on the cake, la livraison en France métropolitaine est offerte !

 

• Je sais que LAMPDA mérite de conquérir le monde. Mais où expédiez-vous ?

Votre BFF se trouve à Miami, votre soeur en Italie et votre gars sûr en Suède ? Pas de problème, nous expédions dans le monde entier. Il suffit de nous contacter par mail à contact@lampda.fr pour connaître les frais d’envoi. Grosso modo, on partage. N’ayez pas peur, nos lampes sont déjà arrivées sans encombre aux Etats-Unis, au Japon, en Suède, en Finlande, en Italie, en Espagne, au Royaume-Uni et bien d’autres pays.

 

• J’ai choisi mais je me suis finalement trompé. Que faire ?
  

Pas de problème, vous pouvez annuler ou modifier votre commande. Consultez le CGV ici.

 

• J’ai encore plein d’autres questions. Mais comment faire pour avoir la chance d’échanger avec vous ?

On adooore le vintage mais le pigeon voyageur est passé de mode. Contactez-nous plus simplement par mail à contact@lampda.fr ou par téléphone, au 0622975085 (n’hésitez pas à envoyer un sms).

 

• Pourquoi y a-t-il autant de bleu dans le texte de ce site ?

Parce que le bleu, c’est la vie 💙 #IloveKlein